Eine Erklärung über ‚Small Business Marketing‘ und welches in Ihm Potential steckt
Marketing ist der Prozess, potentielle Kunden und Interessenten für Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen zu interessieren. Das Schlüsselwort in dieser Marketing-Definition ist "Prozess"; Marketing beinhaltet die Erforschung, die Förderung, den Verkauf und den Vertrieb Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
Es ist ein riesiges Thema, aber im Wesentlichen beinhaltet Marketing alles, was Sie tun, um Ihre potenziellen Kunden und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zusammenzubringen.
Der Name des ‚Spiels‘ im Marketing ist die ‚Gewinnung‘ und ‚Bindung‘ einer wachsenden Basis zufriedener Kunden. Die Erstellung und Umsetzung eines Marketingplans wird Ihre Marketingaktivitäten fokussieren und Ihren Umsatz steigern.
Apple Inc. Marketing-Erfolgsgeschichte
Die 1976 in einer Garage im kalifornischen Menlo Park gegründete Apple Inc. hat sich zum nach Marktkapitalisierung größten Unternehmen der Welt entwickelt. Mit über 100.000 Mitarbeitern weltweit und einem Umsatz von 233 Milliarden Dollar im Jahr 2015 wäre Apple, wenn es ein Land wäre, mit seiner Marktkapitalisierung gemessen am Bruttoinlandsprodukt das zwanzigstgrößte Land der Welt.
Neben der Entwicklung der Personalcomputerlinien Apple I und Apple II ab 1976 entwickelte der Mitgründer von Apple, Steve Jobs, eine Reihe einzigartiger und innovativer Technologieprodukte, darunter den Mac-Computer, den iPod, das iPhone, das iPad, das Apple TV und die Apple Watch.
Der Mitgründer von Apple, Steve Wozniak, sagte einmal, dass Marketing die größte Fähigkeit von Jobs sei. Seine Keynote-Einführung des iPhones auf der Macworld-Bühne im Jahr 2007 mit seinem Markenzeichen "One More Thing..." Witz gilt bis heute als eine der besten Marketingleistungen überhaupt.
Apples Super-Bowl-Werbung von 1984 für die Einführung des Macintosh wird weithin als die beste Super-Bowl-Werbung aller Zeiten angesehen. Die Entscheidung, mit der Werbung fortzufahren, war innerhalb von Apple sehr umstritten. Der Vorstand war nicht für die Anzeige, da er sie als kostspielig und einen Schlag ins Gesicht des Konkurrenten IBM empfand. Jobs liebte die Anzeige jedoch und bot an, für die Sendezeit zu zahlen. Innerhalb der ersten 100 Tage nach Veröffentlichung der Anzeige verzeichnete Apple einen Umsatz von 150 Millionen Dollar mit dem Macintosh.
Jobs hatte eine Leidenschaft für die Herstellung innovativer, wunderschöner Produkte für den Massenmarkt.
"Ich liebe es, wenn man wirklich großartiges Design und einfache Fähigkeiten zu etwas bringen kann, das nicht viel kostet", sagte er einmal. "Das war die ursprüngliche Vision für Apple. Genau das haben wir mit dem ersten Mac versucht. Das haben wir auch mit dem iPod gemacht." (Smithsonian.com)
Schönheit und Einfachheit wurden zu den Kernmarkenwerten von Apple, aber während viele Apple-Produkte sich selbst sehr gut vermarkten konnten, erkannte Jobs schon früh, dass er Form, Funktion und großartiges Marketing integrieren musste, um wirklich erfolgreich zu werden, und so trieb er Apple zu einer der weltweit bekanntesten Verbrauchermarken.
Auch wenn Apple nicht als erstes mit einem revolutionären neuen Produkt aus dem Haus stand, war es oft das Unternehmen, das ein bestehendes Produkt nahm, es auf einzigartige Weise überarbeitete, eine brillante Marketingkampagne entwickelte und es zu einem enormen kommerziellen Erfolg machte. Das iPhone ist ein solches Beispiel, das bei seiner Veröffentlichung Konkurrenten wie Nokia und Blackberry innerhalb weniger Jahre zerstört hat.
Der Marketingerfolg von Apple dreht sich um den Aufbau und die Erhaltung der Markentreue. Apple Kunden neigen dazu, extrem loyal zur Marke zu sein, und viele engagierte Apple Fans werden jede neue Version eines Apple Produkts kaufen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Konsumenten stunden- oder tagelang für ein neues iPhone oder eine andere Apple-Produktveröffentlichung Schlange stehen. Laut einer Studie von Morgan Stanley Research aus dem Jahr 2014 hat das iPhone von Apple eine 90-prozentige Markenbindung gegenüber Samsung, LG usw.
Apple ist ein beständiger Gewinner von Auszeichnungen für herausragende Marketingleistungen, darunter
Apple Inc. "Get a Mac" wurde bei den jährlichen Effie Awards zur erfolgreichsten Marketingkampagne des Jahres 2007 gekürt (Die "Get a Mac"-Anzeigenkampagne war für Apple äußerst erfolgreich und verzeichnete im ersten Jahr einen Marktanteilszuwachs von 42 %. Die Serie porträtierte einen jungen, hippen Mac-Besitzer gegen einen unbeholfenen, nerdig aussehenden, ausgesprochen uncoolen PC-Besitzer). 2010 erklärte Adweek "Get a Mac" zur besten Werbekampagne des Jahrzehnts.
Der CMO Survey Award for Marketing Excellence wurde 2012 und 2016 zum Gesamtsieger erklärt.
"Die Marke des Jahres" 2013 in den Kategorien Smartphones, Tablets und Computer durch das Marktforschungsunternehmen Harris Interactive.
Beispiel Marketing: Eine der Maximen des Marketings ist, dass ein profitables Umsatzvolumen wünschenswerter ist als das maximale Umsatzvolumen.
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